Порядок обращения пациента в ООО "НДЦ-Кандалакша"

1. Оказание медицинских услуг в ООО «НДЦ-Кандалакша» осуществляется на основании договора.

2. Обследование в ООО «НДЦ-Кандалакша» осуществляется на основании предварительной записи. Организация предварительной записи пациентов на прием к врачу осуществляется в Объединенной регистратуре, как при их непосредственном обращении, так и по телефону, через сайт. Возможно оказание медицинских услуг пациентам в порядке живой очереди в случае неявки планового пациента, либо в периоды отсутствия предварительной записи. Преимущество отдается пациентам, явившимся по предварительной записи. В случае опоздания пациента ООО «НДЦ- Кандалакша» вправе отказаться от оказания медицинской услуги и перенести прием на другое время, согласованное с пациентом. В случае невозможности явки пациент обязуется уведомить заблаговременно Объединенную регистратуру о своей неявке.

3. Информацию о перечне медицинских услуг; стоимости медицинских услуг, согласно Прейскуранта; о времени и месте приёма пациентов генеральным директором, главным врачом.

4. В Объединенной регистратуре ООО «НДЦ-Кандалакша» при первичном обращении на пациента заводится медицинская документация, в которую вносятся сведения о пациенте:

  • Фамилия, имя, отчество (полностью);
  • Дата рождения (число, месяц, год);
  • Адрес фактического места жительства и адрес по данным прописки (регистрации) на основании документов, удостоверяющих личность (паспорт, регистрационное свидетельство);
  • Контактный номер телефона;
  • Место работы.

Оформляется информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство по утвержденной форме, согласие потребителя (заказчика) на обработку персональных данных по утвержденной форме. Оформляется договор на оказание медицинских услуг по утвержденной форме, в соответствии с инструкцией по заключению договоров. Оформление вышеуказанных документов является основанием для оказания медицинских услуг пациентам.

Последние новости